Regulamin Sklepu

§1. Postanowienia Ogólne

  1. Sklep internetowy, działający pod adresem tothemoonshine.pl, jest prowadzony przez Amadeusz Wieczorek, prowadzącego/ą działalność nierejestrowaną na podstawie art. 5 Prawa Przedsiębiorców, adres: ul. Grunwaldzka 10d/5, 41-819 Zabrze, e-mail: amadeuszwieczorek@gmail.com.
  2. Niniejszy regulamin określa zasady składania zamówień oraz sprzedaży towarów.

§2. Składanie Zamówień

  1. Zamówienia przyjmowane są poprzez stronę internetową sklepu.
  2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie przez Klienta danych pozwalających na weryfikację Klienta i odbiorcy towaru.
  3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie dokonania przez Klienta płatności za zamówienie.

§3. Płatność i Dostawa

  1. Operatorem płatności jest firma Stripe.
  2. Towar wysyłany jest za pośrednictwem przesyłki kurierskiej. Czas dostawy wynosi zazwyczaj od 2 do 5 dni roboczych.

§4. Prawo Odstąpienia od Umowy (Zwroty)

  1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. e-mailem).
  3. W przypadku odstąpienia od umowy, Klient jest zobowiązany do odesłania towaru niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformował o odstąpieniu.
  4. Koszty bezpośredniego odesłania towaru (koszty wysyłki) ponosi Klient.
  5. Zwracany towar powinien być kompletny i w miarę możliwości zapakowany w oryginalne opakowanie. Jego brak lub uszkodzenie nie wpływa na możliwość odstąpienia od umowy.
  6. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
  7. Sprzedawca zwróci Klientowi kwotę równą cenie towaru oraz kosztowi najtańszej oferowanej metody dostawy niezwłocznie, nie później niż 14 dni od otrzymania zwracanego towaru. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru lub dostarczenia dowodu jego odesłania.

§5. Reklamacje (Rękojmia)

  1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć towar wolny od wad. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne towaru w zakresie określonym przez Kodeks Cywilny przez okres 2 lat.
  2. Reklamacje należy składać na adres e-mail Sprzedawcy.
  3. W zgłoszeniu reklamacyjnym należy zawrzeć opis wady, datę jej stwierdzenia oraz żądanie Klienta.
  4. W przypadku uwzględnienia reklamacji, Sprzedawca zwraca Klientowi koszty przesyłki poniesione w związku z odesłaniem wadliwego towaru. W przypadku odrzucenia nieuzasadnionej reklamacji, koszty odesłania towaru pokrywa Klient.
  5. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.